装修时交的押金和出入证丢了，物业拒不还款【天津】

  我是中盛里1-4-501的业主。 因为装修，17年9月10日10点到11点之间，在中盛里物业交了1000元装修押金和200元出入证。12月底基本装修完成。由于时间有点久我把押金条丢了。给物业打电话协商，物业就是两个字不退。他们说，两张单子要一起给上面，现在一张单子无法给上面，所以拒不退款。这是霸王条款。希望政府能解决老百姓的问题，退还我的1200元。 谢谢