2002年买的房子现在办房产证需要房子评估吗[北京]

2002年买的房子由于开发商和个别住户的原因,我们都没有办理房产证,现在想办了,办房产证要我们自己找评估单位,评估现在的市场价值,我很不理解,当时买房,他们承诺给我们办理,由于其他原因,我找过他们几次,他们说单户没法办。后来就没人问津啦,现在我去找他们,他们要我自己办理,现在要评估,我就要多出几千元,请问这样合理吗。房产契税. 2002年买的房子由于开发商和个别住户的原因,我们都没有办理房产证,现在想办了,办房产证要我们自己找评估单位,评估现在的市场价值,我很不理解,当时买房,他们承诺给我们办理,由于其他原因,我找过他们几次,他们说单户没法办。后来就没人问津啦,现在我去找他们,他们要我自己办理,现在要评估,我就要多出几千元,请问这样合理吗。房产契税是4%吗,我该