卫生间漏水问题

好久不来了,新房住了5个月,问题来了,楼下反映我家卫生间漏水,我看过了,楼下卫生间天花板以马桶排污管为中心湿了一大片,因为有塑料扣板,水滴到扣板上,由扣板顺着一面墙滴下来,量不大,只是看到墙上有几滴水,还可以看到有水滴过的,痕迹,另一角落处也有湿湿的痕迹,最近天气总下雨,持续一周,我家没人洗澡,我的卫生间地面也没淋湿过,就是拖布擦擦,装修时做过防水的,请教高人指点迷津,是啥原因造成的啊,我该如何处理,如果确实防水问题,是不是一定要刨掉地砖重新铺装呢?

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