京东买的家具几天到？京东平台鲁菲特家具旗舰店，十几天没收到货也不退款怎么办？
本人3月26日在京东商城购买鲁菲特实木餐桌一套，等了十几天直到现在也没收到产品，由于商家没有更新物流信息，期间多次询问卖家，产品到哪里了，卖家客服爱答不理的态度，最终决定取消订单，提交申请后商家拒绝退款，后经过沟通同意退款但需要我承担运费。网站上写着商家免费送装，且支持七天无理由，而是是等了十几天也没收到才退款的，况且现在产品的价格都降了200元呢，请问我该怎么办呢？
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我也出现了类似问题，你是怎么解决的
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你不要着紧这些大件物品走得是物流物流单号又没有跟京东系统联网物流信息更新京东是查询不到的。你有物流单号的话可以上物流公司官网查询。物流不比快递物流确实很慢。你也可以京东投诉店家。京东我客户服务自助服务展开显示更多交易纠结申请。即可京东客服会介入
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