我准备提取公积金，现其他资料都有，只有银行贷款凭据没有，有贷款合同，能取…[宜昌]

我准备提取公积金，现其他资料都有，只有银行贷款凭据没有，有贷款合同，能取公积金吗？问银行要回凭据，他们说当时顾客没有主动提出要，所以没有给现在已经过去几个月了，凭据也可能已经销毁了，难道我就不能取公积金了吗？有没有别的办法？