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电卡买电后显示数字不对,物业称人为插卡没输入作废了。急急急

昨天买电,物业说上次购买143元的没插卡,去楼下插卡后显示500多度 ,后又去购买300元电共517度,然后又插卡结果显示51.2度。找物业物业说插卡没输完所以这443元的电连之前余额的都作废了。到底是什么情况?急!!!

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