一楼12度该不该交暖气费
我是天祝县的居民今年冬天我们家这一片暖气一直不热，我家一直在10度到12度之间，我们大家多次找到了有关部门，有人上门调查过，但是暖气还是热不起来，人代会期间有几天因为我们说要到人代会反应，温度曾到过十四度，但是几天后还是照旧，现在供暖期过了，多数人在刚供暖时因为优惠政策全交了，我们就交了500元暖气费，供热公司说不可能减免。不交的话就要起诉我们，我们该怎么办？
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