安居生活：打造社区O2O个性化一站式平台

互联网O2O行业风起云涌，连接小区业主、物业、以及周边商户的这类小区服务APP也不断涌现，叮咚小区、小区无忧等拔得头筹， 安居生活APP也逐步兴起。今天我们采访了安居客集团“安居生活”APP产品徐总监，听听他的产品思路和对社区APP 未来方向的展望。

为什么想要做"安居生活APP"？

   我们小区生活中会遇到很多困难。比如家里水电停了，快递没有人收。生活的需求那么多，难道每个需求都下一个APP吗？一个手机承载不了那么多。希望有一个APP汇总生活各种服务，解决大面积需求。基于这个想法，安居生活应运而生了。现在有交友、外卖、到家等服务，未来还会加入物业等。

希望把"安居生活"做成怎样的平台？

   未来会把安居生活打造成个性化一站式平台。个性化是指根据自身需求和使用频次形成属于自己的个性页面。一站式是指汇集各式生活服务的平台，简单来说一个APP 可以解决所社区有的需求。希望以后用户一想到社区需求，就会想到我们APP。

   生活中的超市，是很多货物的集合。未来安居生活会成为服务超市，是服务的大集合。

"安居生活"为什么做小区社交？

   邻里社交并不是一个强需求，这是一个现状。但是对于社区O2O综合平台社交功能的存在确实能带来一些粘性，毕竟邻里之间存在天然的亲近感。除了资源整合,小区社交也是不可分离的一部分。另一方面，但社交是无法接入的，能发挥产品个性的，需要自己去开发，然后逐步培养用户。

   今年在互联网行业，连接这个词是个高频词。连接是指资源整合，比如生活服务+社交、电子商务+社交。但是现在还没有一款软件，可以很好的把这两个方面很好集合起来。微信是熟人社交，连接服务有一定困难。58同城提供服务，淘宝是电商巨头，现在也还没有接入社交。社区邻里是熟悉的陌生人， 接入服务不会突兀希望安居生活能做好连接这个环节，实现服务+社交的融合。

"安居生活"社交有什么亮点？

   对比其它小区APP，安居生活社交功能更丰富。不单止有发帖加好友，最大的亮点就是设置了现成的流行兴趣组，比如烘焙族、辣妈帮、健身党...用户可以加入也可以自己设置兴趣组，号召有相同爱好的人加入。运营层面考虑，线上通过兴趣组凝聚用户，再通过线下活动催熟用户。另外从距离看，般的社区APP限定在本小区发帖，安居生活延伸到附近三公里，交友范围更广阔了。

   安居生活不是单纯的社交APP，现在已经有外卖、到家、周边商户等服务，通过提供其它价值或服务来吸引用户 。

相比其它竞品，"安居生活"的优势是什么？

   同属58集团旗下，安居生活可以依托58的资源，在小区服务来深耕细作。58同城或者58到家已经累积了大量用户，这些都具有很大的市场。

对社区APP 未来方向的展望？

   智能化小区是社区APP未来的方向之一。通过手机端，可以远程操控家电，授权开门。通过视频观察到家里老人情况，做到人和房子合一。再加上物业、外卖、到家服务等功能，对内随时掌握小区与家中信息，还能解决对外其他需求。这条线路还比较漫长，不仅需要强大的产品依托，而且要和物业形成合作获得支持。