退房法律咨询本人是山西朔州

我在一处售楼部认购了一套房，交了9万，没有签合同也没有协议书，只有交款收据，当时售楼部的服务员说商贷和公积金贷款一样，我就认购了。可后来一问才知道不一样。现在叫我交款我没钱，交不了款，还说16年一月起不交款有一天要交100滞纳金。可售楼部不给退，我该怎么才能把房退了