你好，我现在在黑龙江佳木斯我们小区房屋在台风天的时候渗水了，物业一直没来处理，后来是我们自己打扫了，现在想要物业赔偿，被拒绝，怎么办

我们小区房屋在台风天的时候渗水了，物业一直没来处理，后来是我们自己打扫了，现在想要物业赔偿，被拒绝，怎么办