云南昆明 关于老人房产继承更名的问题

关于房产继承更名的问题，老人的老伴于2008年去世，享年74岁，家里有一处房产，产权人为老人的老伴，老人文化不高，未立书面遗嘱，只有口头遗嘱。现在想将房产的 产权人更名为老人本人，老人本人以及老人子女均可到场，可是昆明市公证处称因老人的老伴死亡时年龄未到80岁，需要提供老人的老伴的父母的死亡证明才能办理更名， 目前的情况是老人的老伴于194X年离开家乡，老村子从来没有带家人回过，村子已经找不到，档案也无处可寻，公证处也给不出任何解决方法，求各位支招