私自在公共墙面开门开窗

楼下跃层的业主在属于我家楼道的位置墙上开了一个很大的窗户，理由是他家跃层把自己家里浇筑了一个平台，开窗户透光透风。在没有经过我们允许的情况下，偷偷的开了一个窗户。因为这堵墙不是承重墙，所以向有关部门投诉后无果，回复说目前没有明确的法律法规能把这个定性为违建，因此这件事情迟迟没有处理结果。现在我决定采取法律手段解决问题，现在我有一点疑问，物业在他家贴过有关整改通知书，无果，我如果告他获胜的概率有多少？因为是新买的房子，毕竟着急，希望各位网友能第一时间帮忙回答一下，提出解决的办法。补充一点，这家人不讲道理，所以协调处理是没用的。这堵墙在户型图上是我们两家公用，一家一半的。