广西北海 我想咨询房产改名和继承的问题。我父母去世，只有我一个女儿

我想咨询房产改名和继承的问题。我父母去世，只有我一个女儿。爷爷奶奶也去事，外公前年去世。比我妈晚十多年。现在公证处让我出示我祖父母的死亡证明。我祖父母我没见过，死亡证明开不了怎么办？我另外爷爷奶奶和外公的死亡证明在当地居委会开了，盖了章，公证处也说不行。要当地公证处开才行，可他们过世后，记录被删了，不给开。我该怎么办。