我的住房公积金由北京朝阳区住房公积金管理中心负责，准备提取公积金缴纳房租费用，2016年12月28日将相关材料交到北京朝阳区公积金管理中心，
按照政策15－20个工作日可以办理完，但至今都没有任何消息，且卡内没有余额，是否因过年要延期办理，本人很着急，烦请尽快帮助处理此事，
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