开发商拒绝按照合同规定退房 本人是内蒙古乌海

本人于2011年7月在乌海市乌达区书香苑小区买了套房子，首付交了40%，当初签订合同开发商与2013年12月31日交房，但是我这着急结婚，而新房还遥遥无期，无奈下2013年4月6日在租来的房子中结婚。2014年1月初，开放商又将房屋交钥匙推后到2014年6月，眼看租住的房屋就要到期，我便选择在离工作较近的地方重新买了一套房子，现在因开发商迟迟不能交工，而且本人已于别处购买新房，书香苑的房子找了熟人问了下降价将的很厉害，当初3774每平米的价格，已经调到3380，家人协商后我们退了房子再在他这买都比这个便宜啊，于是要求将书香苑的房子退掉，但开发商处马经理不予退款，而合同中已经写明了乙方因特殊原因退房需要承担首付款的20%做为赔偿，我愿意接受赔偿，但是开发商一口咬定不会给我退房款，而且还是根本不可能给我退的，问其原因，回复是没有理由。。。 我这读书少，但感觉这事有点蹊跷吧，买卖不成了仁义就没球了。 这口气是忍不下去呀 ，而且还是老爹老妈的血汗钱，请专业人士帮忙分析下是找12315投诉还是走法律诉讼？ 谢谢