高层住宅公共部分漏水 本人是河北唐山

情况如下：高层住宅楼，现楼道水表间至入户门处地下埋入水管疑似漏水，致使我入户门外、入户门内墙体阴湿发霉，致楼下二屋住户严重被水泡。不解之有二：一是：找到物业，被告之属于业主自行解决，不属公共部分，不予维修；二是：即使不属物业维修内容，但有义务协调解决，但物业不予协调。请问：是这样子吗？求解