烟台中际房地产开发公司开发的商品房，交房三年了，房产证，土地证未办理怎么办？

由龙口市诸由观镇东河阳村委和烟台中际房地产开发公司联合开发的东河阳小区7号，8号楼如今交房已有三年，土地证和房产证均未办理，业主多次催要都无音信。后经询问办理房产证和土地证应由烟台中际房地产开发公司负责办理，在商品房预售合同上均明确标注。但多位业主几次询问都被告知正在办理当中，同期购买的1号，2号，3号，5号，6号楼均早已办理。不知开发商还要拖到什么时间？业主们怎样通过合法途径维护他们的权利？