您好： 文汇街道办营园小区一期房子截止今天已经有十余年时间，但是每个楼宇门都被破坏的无法使用（糟烂了），且前几年安装的可视门铃也都烂了，请问这个是由哪个部门牵头呢，物业没有问起过，且部分楼层的

您好： 文汇街道办营园小区一期房子截止今天已经有十余年时间，但是每个楼宇门都被破坏的无法使用（糟烂了），且前几年安装的可视门铃也都烂了，请问这个是由哪个部门牵头呢，物业没有问起过，且部分楼层的玻璃也早就破碎，请相关部门给于落实、处理。