济南市房地产销售纠纷
您好！我是代理公司的置业顾问，在销售工程中曾承诺客户其购买房屋客厅承重梁可消除，这个客户贷款买的房子，现在贷款放下了她因承重梁不能砸去而要退房，在协商中开放商要求她提供我给她的承诺，昨天也要求我写了这样一份：本人因工作失误曾承诺1-1-1703主梁可消除。我签名了，同事按的手印。这样一份书面材料会让我承担什么责任呢？
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您好，对于这个问题因为涉及到施工人员施工问题，需要比较施工图，区分过错。客户会找公司承担责任，至于你是否承担责任即衡量你是否给你的公司造成了损失，这个是需要区分过错的。
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