抚顺市顺城区某小区停水问题
顺城区某小区高层从1月22日起突然停水，至今已经近一周。未查明原因，未见人员修理。在停水四天后物业仅一纸通知，叫我们自己下楼到有水的地方打水。物业经理不见人，小区保安与保洁不告诉经理电话。某单位说不是他们的责任，家里老人与孩子无法做饭，洗澡，洗衣服。上班得到单位洗漱，希望有关部门尽快解决我们的燃眉之急。
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经查，反映的园区坐落在前甸镇归澳海物业公司管理与维护，接到诉求后，物业办工作人员进行了了解，经了解，因近日天气较寒冷，14号20以上楼层自来水管线被冻，根据此情况，物业办责成物业公司进行处理，物业公司已对管线绑上伴热带，现管线已解冻，自来水正常使用。经与电话联系，表示消防门把手损坏，针对电话反映的问题，物业办已责成物业公司进行维修，现维修已结束，已对消防门安装了门把手给您带来不便请谅解感谢您的住建局工作的支持
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