抚顺市新抚区某小区地热管线质量问题
今年冬天室内温度一直不达标，最低温度只有13度，供暖公司员工派人来对我家供暖管道进行排查，未发现异常问题。供暖公司人员怀疑是开发商当初建楼时地热管线铺设有问题。后来，我向开发商和物业公司反映我家情况，但迟迟未给我回复，也未提出具体解决方案。目前正值三九天，屋内根本无法住人，我不得不将开发商在网上进行投诉，希望开发商尽快予以解决。
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接到受诉承办单后，我单位十分重视，立即责成有关人员调查处理。经查，我供暖单位与住户沟通，得知，该住户反应的不达标问题是开发商和物业遗留的问题，不是我供暖单位的问题。
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