鞍山市铁东区某小区某户自来水管线漏水
您好，我是鞍山市铁东区万泰锦绣华城二期汇园大道72栋二楼居民，水表前阀门损坏，不能关闭供水。因房屋暂时不住，担心管线漏水，所以将水表前阀门关闭。室内阀门一坏，室内漏水已经给一楼住户淹了才发现水表前阀门是坏的，根本不能关闭进水。现在找配管工人勉强维持室内阀门，但是水表前阀门不修就无法彻底维修室内阀门，隐患严重，亟待自来水公司更换水表前阀门以便进行室内阀门的维修解决漏水隐患。打自来水公司报修电话***报自来水公司维修，至今约2周了。期间给12345热线打过3次电话；给鞍山自来水公司相关负责***打过3次电话；给管片所***打过多次电话；给具体维修的负责班长打过N次电话。找各种理由推脱，期间还提出过要求物业挖土找水井，说只要物业挖开土，自来水马上就给换阀门。结果物业配合完成，但是在自来水公司方指出的地点并未找到水井。此后，自来水公司就没有消息了！至今距离报修已经快2周，没有任何回复，也没有任何进展，打电话问，就是各种推诿搪塞，回答就是自来水公司会协调。室内漏水隐患严重，请相关、相关部门能督促自来水公司办实事，尽快解决落实问！
全部1个回答
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亲:您好！您反映的问题我们已收悉，现自来水公司新营所所长已与您沟通约定好维修时间，感谢您对我们工作的理解与支持，祝您生活愉快！自来水公司2018年2月28日
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