沈阳市民反映某小区自来水水质问题
如意一路*号,经常停水,长期水质不达标,无法饮用。给居民长期带来困扰。每次打电话都是以养水位为由临时解决,从没从根本上解决居民用水问题。不知相关部门有无问责事宜。相关部门负责人电话***。
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您好!收到您“沈阳市民反映某小区自来水水质问题”的来信,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下:1.调查情况。您反映沈阳市民反映某小区自来水水质问题,情况已核实是因为该泵站进水阀门故障及微机故障维修导致停水,水质问题因为停水再给水后,水流改变导致管线内水中沉积物被冲起导致,与联系准备到用户家中取水样检测,表示水质已经恢复正常。2.处理情况。我们将停水原因向进行了详细的解释说明,这段期间给您用水带来的不便,敬请用户谅解,我们深表歉意。3.回访情况。我们已经将调查情况和处理情况向您解释清楚,您对我们的工作表示理解。
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