山东烟台的 房屋漏水

今天中午发现家中严重漏水（房子装修完3个月放置中），便找来开发商和楼上住户同时来确认现场。经了解发现是因为楼上住户的电表阀门被人打开，而其家中水管没有阀门，导致房屋积水渗透至我家。（因为小区是去年才交房的，所以楼上住户空置着未装修，而小区每家住户的总水表是位于一楼梯口，没有任何防护，不知道的人都可以随意打开任何一户的总阀门）。在这样的情况下，我找开发商处理此事，开发商就要我找楼上住户，而楼上住户对此情况不愿负任何责任，说是他房子没有装修没有入住出现这样的问题他并不知情，也无法控制，而开发商则认为他们已经交了房，房主就应该对自己房子出现的任何问题负责任。我想了解一下，这样的情况到底应该由谁来负责，我应该找谁才能得到解决赔偿？