海尔壁挂炉在喀什售后服务质量特别差,你还买海尔壁挂炉吗?
我几年前通过购房由开发商强行推销的海尔壁挂炉,说明书什么的都没有,两年后需要用时才发现—不会用!接口需要售后接,联系售后,好不容易来了一个,挑这挑那,费了牛劲接好了,收了80元手工费一黑呀!上个星期壁挂炉声音特别大,给售后联系,告诉第二天来,等啊等,没有来,打电话售后说忙得很(说明质量堪忧!)改在明天了,然后通过海尔总部售后联系,答应第二天11点来,然后我们早早地就等啊等,还是没有来,再联系售后,说忙得很,后面干脆没有消息了,一个星期过去了,售后打电话说明天给你修,我直接告诉他,我们不修了!零下几度的天气,别人家温暖如春,我们家都冻成了冰棍了,才想起来修,这样的售后让我以后还敢买海尔的电器吗?
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我家小区使用的也是海尔的壁挂炉,但和题主的情况不同,我家的壁挂炉用的很舒心。冬天壁挂炉不仅不占地方,还能灵活调节供热温度,真是方便实用。个人认为可能是题主之前没怎么接触过海尔壁挂炉,不知道怎么连接温控器才会出现问题。我来给题主介绍一下怎么连接壁挂炉温控器吧。首先准备好燃气壁挂炉和室内温控器,把壁挂炉关机后再拔掉电源,打开壁挂炉电路板控制盒,按照说明书找到外接温控器的接口,取出短接线。之后把温控器的2个接线头从壁挂炉底部的空隙中引到电路板位置,插入到电路板温控器的接口处,用螺丝刀拧好就可以了。最后给温控器安装好电池,调试好时间和温度。安装好后清洁一下壁挂炉再进行调试。打开壁挂炉,设置到冬季采暖模式,如果燃烧正常就说明壁挂炉可以正常使用了。喀什温度很冷,希望题主可以尽快了解壁挂炉的使用,并和售后沟通解决问题,舒舒服服度过寒冬。
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