东营个人房屋的土地证什么时侯可以办下来

尊敬的国土局的领导：    你好，我们是居住在府前小区（东城三村）230号的居民，本来打算在等你下次上广播电台“行风热线”的时候向你反映的，朋友今天说在这里也可以反映，所以我受230号楼全体居民的委托把我们的事情详细的说一下，希望领导能给我们解决。    我们居住的这个东南组团是当时的“市第二房开公司”开发。230号楼总共两个单元，20户居民，其中一个单元是市政局园林处职工住宅，另一个单元的西侧用户是直接从当时的开发商购买，东侧是2000年下半年由自来水公司对外出售时购买，当时都没有牵扯到什么土地证的问题，因为那时也没有出台商品住宅办理土地证的规定。每户居民当时购房时房产证都已办理完毕。    从2003年办理住宅土地证开始我们就密切关注并积极询问相关政策，弄到现在是感觉迷茫无助。我们一开始就到贵局在招商局设的政务服务办公室咨询土地证该如何办理，工作人员告诉我们说只有有了单元楼的土地总图，才能给我们每户办理，并告诉我们说“大图”应该在开发商那里或园林处，我们以后就到处奔波于相关部门，原来的“市第二房开公司”现已改制为”东营市金辰房开有限公司”，人员都换了，以前的资料也无从查起。园林处和