抚顺市新抚区某小区房屋内地热施工质量问题
今年冬天室内温度一直不达标，最低温度只有13度，后来我向供热办反映，供暖公司员工过来对供暖管线进行检查，未发现异常问题。怀疑是开发商当初建楼时地热管线铺设有问题。后来，我向开发商和物业反映，但迟迟没有给我回复，也未提出具体解决方案。目前正值三九天，屋内根本无法住人，请相关部门及时给予解决。
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接到受诉承办单后，我单位十分重视，立即责成有关人员调查处理。经查，我供暖单位与住户沟通，得知，该住户反应的不达标问题是开发商和物业遗留的问题，不是我供暖单位的问题。
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