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抚顺市新抚区某社区物业维修问题

抚顺市新抚区某社区楼道楼梯破损,居民上下楼梯吃力,已经近两年了,无人修理。年龄大的居民磕碰、摔倒。投诉物业,2017年年末答应开春给维修,到现在无人问津。

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    * 热心网友

    网友您好,接到您的投诉经沈阳市政民局领导高度重视并立即责成工作人员与您取得联系,经了解该楼梯非物业公司修建,按照物业管理规定,该楼梯不应由物业出面维修,但本着为民服务的原则,与物业公司商议后物业公司同意对其进行维修,但目前天气情况不便于施工,物业公司同意在四月中旬对该楼梯进行维修,请您耐心等候。给您生活带来的不便敬请谅解,祝您生活愉快。

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