泰安市三源家电-各位吧友新年快乐： 我在宁阳三源购买的电冰箱，在12月左右冰箱内发生出水孔冻结（冰把出水孔冻住了）导致冰箱内的水流不出去。发现此情况
各位吧友新年快乐： 我在宁阳三源购买的电冰箱，在12月左右冰箱内发生出水孔冻结（冰把出水孔冻住了）导致冰箱内的水流不出去。发现此情况，我于1月9号左右早上拨打了三源家电售后服务电话~当天的下午，快天黑的时候，来了2个人说是三源家电的售后来了~观察了下，说，出水管堵塞，当时就在家，用铁丝疏通了。 但不知道为什么 冰箱用了没有三天的时间同样的毛病出现了。早上打了售后，还是下午很晚来的人。说要拉到他们门头（私人小店）里修理。本以为是三源家电安排来的~也就没在意，便让他们拉走了~等待了十多天~我家冰箱终于回来了。用了两天一试~确实很好~以前没让他们拉去修前，我站在冰箱旁边隐隐约约几乎可以听到压缩机的一点声响 ~现在几乎听不到压缩机的声音了。 可是冰箱没用到一个月 ~新的毛病出现了~ 昨天打了售后~今天下午快黑天了才来~观察了下~下结论了：“你们这个冰箱，压缩机坏了，不制冷~。 请问各位吧友： 一，三源家电派来的修冰箱的会不会更换了我的压缩机（毕竟三源家电把维修承包给了他们，他们属于私人） 二，遇见此类事件，我应该怎么去处理那？ 请各位吧友 帮小弟提出宝贵意
全部1个回答
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我跟你提出3个意见,你可以参考参考.1.你直接找售后,要求他们维修.2.你可以去买冰箱的商场,找商场的负责人,让他跟你解决,任何商场都会想办法解决的.3.你还可以直接打那个品牌冰箱的全国售后,找厂家的解决.
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