某小区停水问题_沈阳
我是沈北新区莆田路6号,地铁惠民新城的住户,今天上午9点家中停水,电话咨询物业,物业说没有接到沈北水务集团的停水通知,无缘无故的被停水了。这让老百姓怎么生活。
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您好!收到您关于“地铁惠民新城小区停水问题”的来信,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下:1.调查情况。经了解12月20日左右我公司外网供水正常。停水原因可能是由于开发商和施工单位因工程款问题导致。2.处理情况。现该小区已恢复正常供水。另我公司如遇计划性停水会提前通知物业张贴停水通知,若有突发故障停水管网维修会第一时间通知到物业。3.回访情况。我们已经于1月4日15:24分通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明和解释。
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