静建小区物业设施-静建小区物业设施我是静建小区业主，已入住小区两年，但小区的设施及其环境卫生不得不让人申诉，[平凉]
静建小区物业设施我是静建小区业主，已入住小区两年，但小区的设施及其环境卫生不得不让人申诉，小区内3-4号楼单元门今年才安装了智能系统，而且智能系统的安装据说是经过不同业主数次反应后才不得已二安装的，可自安装智能系统到现在，单元门和室内门铃似乎没有任何关系，也就是说，门铃全是坏的，家里来人了只能下去到单元门口开锁迎接，给该小区物业反映数次，但物业经常以会修为由，等了好几个月，从不见人来修，门铃只是摆设，处于瘫痪状态，自从安装了单元门，打扫楼道卫生的也不见了，半个月见个人打扫楼道还算比较敬业了，打扫卫生的经常是拿一个拖把从顶楼一口气拖到1楼，楼道内很脏，烦请相关部门督促哈，不要只是走走过场。
全部1个回答
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针对反映的问题，现就相关情况答复如下：针对网民反映的楼道卫生差、无人打扫等问题，我们对小区物业负责人进行了约谈，责令小区进一步建立健全管理制度，加强小区管理，保持小区内环境卫生干净整洁，楼体过道清洁畅通。同时，督促小区对损坏的单元门智能系统、门锁、闭门器等设施进行逐一登记、修理和更换，进一步提高服务保障能力。感谢并希望您一如既往地关注和监督我们的工作。
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