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  3****6 热心网友

  网友您好 接到诉求件（编号:882357号），瓦房店市政府高度重视，立即责成相关部门调查处理。经查: 一、调查情况 反映的情况属实。 二、处理意见 接到诉求后，政府城建办工作人员立即会同物业公司、供暖公司现场调查了解问题，据了解该家地热管道不存在堵塞情况，管道等一切正常，入、出户管道温度也都达到供热公司标准。造成温度不达标的主要原因是该房屋上下左右都无住户入住，全部未供热，使得该室内热量散失的较快造成气温较低。由于入、出管道温度都达到标准，造成温度不达标的主要原因是该房屋上下左右都无住户入住，供热公司也无法解决该情况，经过协商后，供暖公司决定每月都派人去家两次测温，如若温度达不到标准，将供暖费用退回给。 三、反馈情况 经与联系，表示理解。 特此报告。 单位名称:复州城镇人民政府 2017年12月4日

  2018-10-21