禹州翡翠湖郡产证进度及物业管理问题[合肥]

一.禹州翡翠湖郡去年十月底交房，办产证的资料开发商至今没报上去，请问：1.啥时能报上去？2.政府部门对开发商拖延不办有什么管理措施，哪个部门管？在合肥，开发商拖延不办已渐成普遍现象。个人认为开发商有挤占挪用业主预缴税款的嫌疑（反正是无息的，不用白不用）二.禹州翡翠湖郡物业预收的装修诚意金和3元平方垃圾清理费 找各种借口不退。我房子简装，没动水电墙体，哪有装修垃圾？上次投诉回复说2月22日前退，至今没退。请问如何处理？希望政府部门切实行动，要讲结果.不是打个电话，约谈下物业了事。谢谢