收楼你好!我在西区的名士经典买的房,我想了解,他们没有验收合格证,而且好多地方和当初签合（中山）

你好!我在西区的名士经典买的房,我想了解,他们没有验收合格证,而且好多地方和当初签合同是都不一样,特别是公共的楼到,楼梯间,合同上写的是地面为优质的地砖,墙身是为优质的瓷砖.等我们去收楼的时候,和合同上写的大大不同,在电梯的对面墙身是贴了瓷砖,等到走到自家的房门前,墙面就变成刮大白的了,开发商简直是欺诈我们.房间装修的又合格,好多的问题.又拖延交楼的时间,迟迟不给一解决的方案.像我们这种问题到什么样的部门投诉?谢谢!!