红太阳公司乱收暖气费用[平凉]
红太阳公司乱收暖气费用我家住泾滩二社陇翠园小区,11月6日突然停了暖,未张贴通知,后来多次拨打红太阳客服,答复是由于管道问题关闭了,后来楼上小区住房联合找物业自行收钱更换了管道,直到12月8日才重新供暖,现红太阳公司按多次上门收取全额暖气费,称不交全就停暖,这样的霸王条款收费行为,请相关部门给予解决。
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网友,您好!现就您反映的问题答复如下:经调查,您反映的为翠园小区,修建于2000年是泾世隆房产开发公司修建的商品楼,该公司资质已于2014年被吊销。小区管道因使用时间较长,严重老化,且因业主不缴纳暖气费、物业费、维修基金,共计欠款已达17万元。2017年11月23日经业主委员会商议,每户缴纳1800元,由业主委员会出面协调维修。目前,该处已恢复供暖,就网友反映的全额收款问题,已要求红太阳热力公司尽快与业主协商,依规收取应交缴费用!
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