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  d****0 热心网友

  　接到留言通知后，领导高度重视，立即安排工作人员进行了实地调查。现将有关情况答复如下：　　1.照明问题：天馨路共有廉租房5幢，24个单元，248户住户，由崆峒区西街房管所负责该小区物业管理工作，由于工作人员及专业维修工配备少，对楼道及院内废旧灯泡未能及时更换，给住户日常生活带来不便，为此，我们已责令该物业管理站对小区内所有照明设备进行检查维修，及时更换废旧灯泡，保证小区住户正常照明。　　2.安全问题：由于规划设计原因，该小区在修建时，没有建造保安室或门房，监控设施也未到位，使小区住户没有基本的安全保障，为此，我们要求该物业管理站尽快向上级部门反映，力争早日解决此问题。　　3.卫生问题：该物管站安排有两名专职保洁员负责小区日常卫生保洁工作，对于清洁不到位的问题，由物管站督促清扫并进一步加强日常管理，做好小区日常环境卫生的清洁工作。

  2018-11-07