新世纪物业强制住户供暖费和物业费交不清不让叫电费和水费合法吗?[平凉]
新世纪物业强制住户供暖费和物业费交不清不让叫电费和水费合法吗?尊敬的市长您好! 我是新世纪物业的业主,最近新世纪物业强制住户交清供暖费和物业费,如果不交清的话不让交电费和水费,以停电停水要挟住户,但是新世纪物业对住户的诉求不管不问,楼道门坏了一年多多次反映,物业推脱再三,导致住户从楼上跑到1楼开门。请问市长,新世纪物业这样的强制做法合法吗?
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您反映的“新世纪物业强制住户收供暖费和物业费,交不清不让交电费和水费”的问题我们进行了调查。您在反映问题时没有说清楚自己所在的小区名称、楼号和单元门号,所留电话也是空号,新世纪物业公司维修服务时找不到服务对象。目前我们已经督促新世纪物业公司加强对所有住宅小区物业站的监督管理,及时安排维修人员对损坏的单元门进行维修处理,并做好日常检查工作,确保所有单位门都能正常使用。关于物业服务费的问题,业主可根据自己的实际情况,按月、按季度、按年度交费都可的。目前供暖工作已经结束了希望业主和物业公司相互理解、相互支持、相互配合,没有交清供暖费的业主,请尽快缴纳供暖费。
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