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《金福佳苑》 水、电、安保及工程质量问题[平凉]

《金福佳苑》 水、电、安保及工程质量问题      尊敬的各位县政府领导,工作人员您好!       我谨代表东街《金福佳苑》现有住户将所遇到的实际困难反映如下,望相关部门能够在百忙之中抽空调查并尽快给予答复!      1、金福佳苑售楼部自去年11月给住户正式交房以来,一直在按照0.85元的商业用电收取电费(我们都是非商业住户)。按理交房后民用电费为5毛左右,请问他们这种收费是否合理?如不合理我们多出的这些钱该谁来承担?在经过与售楼部相关人员多次交谈后,仍未有实质性的回答。只是推脱到电力部门,请问,这种情况到底算是售楼部的责任?还是电力局的责任?如果是一两月,我们也就忍了,但是现在都好几个月了,我们这0.85元的商业电费还要交到什么时候?      2、三楼以上居民白天基本停水,只有晚上才有。对我们的生活带来极大困难,上厕所还要跑到西街的公厕去上,家里有老人的更不方便!经多次交谈,售楼部给的答复是让我们买几个塑料桶接水,第一次听到说花几十万的血汗钱买的房子还要用塑料桶接水用,简直滑天下之大稽!望领导明察。      3、交房至今小区无大门,楼下单元门口也无防盗门,院内无任何监控设施及

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    b****6 热心网友

    您好!现将您的留言回复如下:一、调查情况7月7日我公司接到县政府下发的《领导信箱留言处理单》后,我公司高度重视,立即成立了以主管领导为组长、各专业人员为成员的调查领导小组,赴现场进行实地调查核实。1.金福佳苑小区属于开发商自建开发的住宅小区,该小区为专用变压器供电,在我公司报装户名:金福佳苑小区,客户编号:1450527547。目前用电性质为居民生活照明用电和基建工程用电,电价执行城镇居民生活照明电价和一般工商业电价标准。2.小区住户电费由金福佳苑小区物业负责抄表收费,电价执行多少属于开发商内部管理制度,我公司无权干涉。3.金福佳苑售楼部给住户答复用电管理为供电部门责任,因该小区供电设施属于自建工程,产权归属金福佳苑小区,我公司只管理到关口计量表计,产权分界点之后的所有供电施设由客户(产权所有者)管理维护。二、现行电价现行居民生活照明电价是按照《国家发展和改革委员会关于调整西北电网电价的通知》(发改价格[2011]2621号)文件规定标准执行。居民生活照明电价:不满1千伏0.51元千瓦时(低压),1-10千伏0.50元千瓦时(高压)。

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