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  * 热心网友

  网友您好：接到您反映的问题，市住建局根据《平凉市人民政府办公室印发关于进一步促进全市物业行业健康发展的实施意见的通知》（平政办发〔2014〕69号），提出以下解决意见：一是由甘肃银行家属院业主向所属街道办事处提出申请，由街道办事处、社区指导，尽快成立甘肃银行家属院业主大会并选举业主委员会，报崆峒区住建局物业管理办公室备案。二是小区物业管理可由业主大会选聘具有相应资质的物业服务公司进行管理，也可由业主进行自我管理。三是选聘物业服务企业进行管理的，业主与物业服务企业签订规范的服务合同，严格界定和明确企业与业主之间的权力义务，及时妥善解决各类投诉和争议，建立亲情和谐的小区物业环境。四是按照《平凉市住宅专项维修资金管理办法》规定，尽快建立小区住宅专项维修资金，专项用于小区共用部位和共用设施的维修维护。五是由业主委员会或选聘的物业服务企业负责，尽快与红太阳热力公司衔接入网事宜，签订入网协议，确保冬季正常供暖。

  2018-11-26