关于民馨家园5号楼不能办理公积金提取业务的咨询[平凉]

关于民馨家园5号楼不能办理公积金提取业务的咨询您好， 我在外地，2013年购买了民馨家园5号楼一套房子，今年回家带了相关票据回来，准备办理公积金异地购房提取。然而在深圳公积金管理局不认可当初由《平凉市建设投资有限责任公司收款收据》，需要“购房发票或契税税票或政策性住房专用收据原件及复印件一份”，目前贷款还剩下7万多，由于原来的售房部已经撤销，无从联系，请问，这种情况下该找哪个部门办理，走什么样的流程？ 谢谢！