金水花苑房产证无法办理他权证[平凉]

金水花苑房产证无法办理他权证，您好。我是金水花苑住户，我房产证已办到手中。由于各种原因最近才办理住房公积金贷款事宜。前期手续都已办理完毕，最后需要到不动产登记中心办理他权证，意外的是被告知无法办理了。同小区同样都是用房产证抵押办理公积金贷款，为什么给我现在就办不了。如果说是小区的地和房存在问题的话，怎么给我办理的房产证。现在有了房产证抵押办不了公积金贷款，请问前期的问题和我一个住户有什么关系。同样的为什么别人都办理了，我办不了。敬请领导百忙中帮我解惑。十分感谢。