小区楼房质量问题，物业拖延一年迟迟不解决的情况现又欲更换物业公司。【天津】

  去年雨季，我小区（中山门格调竹境）多户业主因楼房质量问题，屋内大量漏水，房顶和露台墙皮脱落，家中家具被泡，物业来现场做了记录，本人也留有全程录音录像。后经与物业持续沟通，物业每次答复过了雨季就给修缮或称正在走程序，现已过一年，又逢雨季，屋内装修和家具破损物业尚未给予任何实质的说法，始终在推脱。并且，在问题尚未解决的情况下又欲更换小区物业公司，为维护本人及全体业主的权益，向贵局提出投诉，请贵局协助解决问题并给予答复，投诉请求如下：