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鸿昊盛府房物出现质量问题谁来管![平凉]

鸿昊盛府房物出现质量问题谁来管!尊敬的王县长: 您好!我希望一个普通公民的心声能够传到您那里! 我是华亭鸿昊盛府北区的8#的居民,自2013年冬天开始,我家房子卧室、阳台、窗顶墙皮脱落、发霉、发黑、渗水,且面积逐年增大。我找了鸿昊物业20余次。整整三年多了,他们均以“派人查看”“跟物业没关系”“跟工程联系你们自己谈,协商”“你跟住建局反应”等等为说辞,始终不予解决!作为一个工薪家庭,我花了40万买了一个水帘洞,而鸿昊物业上下工作人员推诿扯皮的态度让我心寒! 我问鸿昊盛府房子保温板为什么设在里面(墙内),这样能不能起到防冻保暖的作用?建成一两年的房子为什么会出现这种情况?房子质量到底有没有问题时,鸿昊物业领导柳经理闪烁其词,从未正面回答。我按他们的要求要按时交纳物业费,为什么我们反应的问题迟迟三年不能解决?这个问题还要拖多久?公民的合法权益谁来保护? 我们诚恳地请求王县长为我们做主! 谢谢! 附件:查看附件

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    * 热心网友

    这位网友您好!关于您所反映鸿昊盛府北区住宅楼的墙体发霉一事,高度重视,安排房产处积极衔接物业企业实地了解情况,现将情况答复如下:去年鸿昊盛府物业公司组织人员进行了入户走访,同时提出了两种解决方案,一种是经济赔偿,另一种是维修解决,在征求业主意见的时候大家全部同意进行维修。5—6月由原施工单位进行了一次维修处理,共签订维修协议10户,维修处理5户,由于其他业主中途提出不愿维修,要求进行经济赔偿,且赔偿标准要求过高,一时不能达成一致,才使此项工作再度搁置。为了尽快将此问题得到妥善解决,已督促物业公司与原施工单位进行协商确定赔偿标准,资金到位后会第一时间通知您前来办理相关手续。

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