小区收取了物业费还收取垃圾清运费合理吗?[平凉]
小区收取了物业费还收取垃圾清运费合理吗? 鸿昊盛府交了物业费,每个月还收取6块钱的垃圾清运费,请问有关部门合理吗? 新建住宅小区实行刷卡运行的电梯和住宅小区智能卡在启用时,由开发建设单位(或委托物业服务企业)免费向每家发放3个智能卡。但鸿昊每家只发放两张。请问有关部门这个是否合理? 鸿昊物业扬言,不交电费就停电。 希望有关部门给个满意的答复。
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尊敬的业主,您好,就您投诉的意见答复如下:关于收取6元垃圾清运费的问题,我公司垃圾清运工作为自购车辆和聘用人员清运,收取垃圾清运费全部用于费用开支。关于智能卡的发放问题,我公司向住户免费发放2张,如住户需要需购买,每张卡50元。关于不交电费就停电的问题,我公司每月25日前将电费向供电部门垫交,月初在向住户收取,但个别住户拖欠电费数月不交,我公司采取相应措施,目的是督促尽快交清所欠费用。欢迎各位业主对我们的工作提出宝贵意见和建议,我们将努力改进工作,更好地为业主服务。
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