关于购买住房有质量问题的咨询[平凉]

关于购买住房有质量问题的咨询各位领导您好：我是民馨家园16号五单元102的住户，最近发现我家房子客厅地面塌陷了很多，最深处达十公分，已经向物业反映，物业也派人检查了，说是过来维修也总是不见人影。作为一个普通老百姓买一套房子不容易，现在出现了这么严重的质量问题，我们很困惑，我们需要找什么政府机构去检测房子到底存在怎么样的质量问题？请有关部门答复。