我不知道办一个房产证要多长时间，并且房地产商承诺的好多东西都没有兑现，暖气都都还不能使用。

您好！我2007年在宝鸡市城市枫景小区里买了一套期房，并一次性付清了房款。2008年10月28日房地产商把房子交付给我使用，我在同时也交清了税款等费用，他们并没有交给我房产证（合同中没有说防产证的事情），说是在办理之中。但是我一直等到现在，也已经一年多了，我催问时他们都说在办理之中，我不知道办一个房产证要多长时间，也不知道我再等多久能拿的到，再等一年、两年请问我该怎么办，我怎么才能拿到房产证。并且房地产商承诺的好多东西都没有兑现，比如小区内的安全、绿化、有线电视（已经交了进户费和一年的使用费）、天然气、暖气都都还不能使用。我是否可以通过法律的手段把问题解决掉。