厦门华润橡树湾帮忙客户办理社保和个税以取得购房资格合法吗[厦门]

你们!厦门华润橡树湾帮忙客户办理社保和个税以取得购房资格合法吗?我是外地户口,在厦门也没有个税和社保证明,这些和华润橡树湾都有说明,但是他们承诺可以帮忙办理个税和社保证明,也有十几个类似客户已经在房管局顺利备案.我有他们自己承诺办理这些手续的录音来证明我所描述都是事实,请问这些都是合法买房吗?另外你们的信访投诉为何没办法提交,谢谢