苏州 [太仓] 关于港华燃气天然气安装费用问题
关于燃气安装费已提交三个月无人安装，经过在论坛投诉后，昨天港华燃气已经派人来安装.本人向论坛工作人员表示感谢。 但安装时额外收取了我五十元钱，因安装费用家家户户都是2000元，但安装人员却再问我收取50元所谓安装费，问他原因，他回答因为别的人家多，而这次是因为专门跑来为我家安装，所以要多收这50元，照他的说法，责任在我家咯？那我家是否应该再等个一年半载多凑几户一起来安装，如果一年半载凑不齐，那就等个三年五年？或者是因为我在这上面投诉后他们没办法只能辛苦为我家单独跑一趟，那责任就在论坛？在作风效能办？在纪委咯？！请问这钱收得合理吗？港华燃气是否有这种规定？如有，这种乱收费的霸王规定是怎么制定出来的？如没有，安装人员是否存在乱收费现象？
全部1个回答
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首先想请问用户确实是港华燃气的工人上门为你家安装的吗？我们公司是太仓市天然气公司。另外如果是我们公司的工人上门安装的话，收取50元费用是公司有规定，不是乱收费，任何人工服务不会是无偿的，专门上门开通的是要收费的，但是都要开取正规公司收据给用户的。
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