开放商交房时候要提供两书一表（竣工验收备案表，和质量保证书）有什么好的处理办法吗？
各位律师好：我于2010年4月签了一份购房合同，交房时间是2010年7月，开发商一直拖到2011年才勉强通知交房，根据交房合同，开放商交房时候要提供两书一表（竣工验收备案表，使用说明书，和质量保证书），开发商不但不提供2书1表，而且从其通知交房日期开始就给业主计算物业费。因为缺少2书1表，我拒绝交房，他们说延期交房责任要业主自负，态度极其恶劣，有什么好的处理办法吗？谢谢各位
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