苏州 [工业园区] 路劲澜山澜物业服务时间投诉
新交房小区 不入住物业费不打折 可是服务为什么打折？物业人员早上八点半才上班 下午五点半就下班 没见哪个物业五点半就下班的 好意思收三块多的物业费吗？
全部2个回答
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了解ta
针对您所反映的情况，社区居委会与澜山澜物业沟通协调，对方表示物业服务中心工作时间为8:30-18:00，其余时间段服务热线转接至中控中心，小区秩序维护员按照轮班制方式进行上班，确保24小时有人值守。关于物业费打折问题，根据《苏州市物业服务收费管理实施细则》第十六条，新建普通住宅前期物业管理期间，业主办理入住手续后未入住或未使用，并事先书面告知物业服务企业的，在不超过24个月的时期内，物业公共服务费按70%交纳，优惠期超过24个月的可由双方协商确定。经与物业沟通了解，澜山澜为精装房，根据合同约定，空置房物业费需全额缴纳。
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针对您所反映的情况，社区居委会与澜山澜物业沟通协调，对方表示物业服务中心工作时间为8:30-18:00，其余时间段服务热线转接至中控中心，小区秩序维护员按照轮班制方式进行上班，确保24小时有人值守。关于物业费打折问题，根据《苏州市物业服务收费管理实施细则》第十六条，新建普通住宅前期物业管理期间，业主办理入住手续后未入住或未使用，并事先书面告知物业服务企业的，在不超过24个月的时期内，物业公共服务费按70%交纳，优惠期超过24个月的可由双方协商确定。经与物业沟通了解，澜山澜为精装房，根据合同约定，空置房物业费需全额缴纳。
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